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        如何進行供應商選擇與評估

        放大字體  縮小字體 發布日期:2024-02-29  來源:采購供應鏈學習課堂
        核心提示:一款產品在生產環節,中間需要鏈接大量供應商。
               一款產品在生產環節,中間需要鏈接大量供應商。
         
               由此可見,想要做好一款產品,供應商的選擇與評估有多么重要。企業只有客觀、科學地評估供應商、進行供應鏈管理,才能為客戶提供價值最大化的產品與服務。
         
               因此,我們非常有必要認真思考以下問題:如何進行供應商選擇與評估?評估時需要注意哪些方面?如何選擇供應商才能更好地為客戶的核心業務服務?
         
        重點來了,各位看官們趕緊搬個小板凳乖乖坐好。
         
         
        一、第一個問題,如何進行供應商評選?
         
               “質量、交期、成本、技術、響應/靈活性、財務管理及經營、可持續性、服務!
         
        這8項構成了供應商評選標準的八大核心版塊。
         
        1、質量
         
        第一,就從最初級的產品層次上的質量。
         
        采購除了要衡量來料的不合格以外,還要關心下列八個要素:
         
                性能、特征、符合性、壽命、可靠性、可服務性、美觀、感知的質量
         
        第二、現場的生產線質量。
         
        沒有好的過程,不可能生產出高質量的產品。
         
               過程質量是對產品質量的一個重要保障,生產線的質量包含:流程、數據、客戶、持續改進
         
        第三、用管理的質量來衡量。
         
        考察供應商質量第四個層面是TQM(全面質量管理)。
         
        最高一個層面為波多里奇質量獎標準。
         
               包含7個要素:領導,戰略,資源,顧客與市場,過程管理,測量、分析與改進,經營結果。
         
        這五個層面可以對供應商的質量實施深入、全面的評價。
         
        2、成本
         
        對于成本的考量,可以有以下幾個維度:
         
        (1)總擁有成本最小化,除了價格,總擁有成本包括了訂單、處理、物流,檢驗、庫存、質量成本等等。
         
        (2)生命周期總成本最小化,它包括了產品的價值,還包括了使用效率,材料消耗,動力水電,人工及回收等等。
         
        (3)透明的成本分解,與采購方分享成本構成的信息及價格控制的活動。
         
        (4)成本削減模式的計劃和實施,愿意和采購方共同努力以降低成本。
         
        (5)持續地評審成本降低活動,系統性的保障,不斷持續改進,持續的成本降低。
         
        3、交期
         
               交期,有些企業僅僅衡量供應商的準時交貨率,這是不全面的,它包括:
         
        a.準時交貨;
         
        b.及時交付;
         
        c.包裝符合性(標簽、文件、包裝、訂單、破損、短缺貨等等);
         
        d.按要求生產和有效的JIT項目;
         
        e.有系統/人員預警可能會影響客戶定單發貨或數量;
         
        f.有效的災難應急計劃。
         
        4、技術
         
        技術的考量要復雜的多。
         
                首先考慮我們的企業是否是技術型的企業,如果不是,則不需要考核供應商的技術,并不是所有的企業都要求有很高水平的技術能力。
         
                進一步考慮是誰提供技術,是供應商還是我們企業自己?我們所需要的技術是否超前。超前的技術有利于公司的產品占有更多的市場份額,達到客戶滿意,然而超前技術的不確定性也會帶來高的風險。
         
        5、響應/靈活性
         
               作為供應商管理,采購需要明確理解公司的戰略,并將公司戰略延伸到供應商管理上。
         
        響應和靈活性包括:
         
               盡早定單確認、盡早響應正常請求、盡早提出問題的解決方案報告、盡早響應緊急請求、專用部件原材料的支持、維持適當量的庫存水平、及時通知潛在的短缺、應急計劃書, 以應付短缺或質量問題、單一渠道溝通以處理所有需求、足夠的產能
         
        6、財務管理及經營
         
               管理和財務包括下列要素:財務健康、利潤合理、財務報表審核、采用作業成本法、采用零基預算、高層領導的承諾與參予、公司組織的穩定性和人員管理、生產計劃、戰略管理等等
         
        7、可持續性
         
                可持續性也是近年來不斷完善的一個條款,它包含下列要素:守法、環保、安全、勞工保護、慈善、反歧視、精神壓力
         
        8、服務
         
               提供優質服務的關鍵就是要超過用戶的期望值,服務質量取決于用戶所感知的與所期望的服務水平之間的差別程度。服務質量的感知屬性分為五個層面:有形性、可靠性、響應性、保障性、怡情性
         
         
        二、如何為企業量身定做一個適合自身的供應商考核的評估體系呢?
         
               除了要考慮本企業產品要求之外,最重要的是,采購部門制定的供應商評估指標要符合公司的整體戰略。這也正是為什么各個企業有不同的標準,及不同的權重的最重要的原因之一。
         
               供應商管理的核心是供應商選擇、評估的標準,企業采購的物料千差萬別,不同的商品所對應的質量交期,成本的要求是不一致的,顯而易見,不同的商品對供應商的評價標準也應該有所差別,以一個標準來涵蓋所有的商品,這種粗曠管理方式與精細化管理的原則是相背的,折中方案是,將所采購的商品進行分類,對每一類商品做出各自的標準體系。
         
               企業要根據自己的采購組織的能力,公司的環境及管理水平狀態,市場競爭狀況,制定自己的供應商選擇和評估的標準。重要的是企業要根據自己的市場的產品戰略,量體裁衣,制定一套適應企業戰略的供應商選擇評估標準,而不是從別的企業照搬一套體系標準,強加在供應商管理上,制定供應商選擇和評估標準是采購的重要任務之一。
        編輯:foodqm

         
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